سياسة الاسترجاع

لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة عبر الإنترنت إلا إذا تم إلغاء الطلب المقدم خلال 24 ساعة أو قبل إرساله من مركز التنفيذ الخاص بنا.

لا يمكن استرداد أموال الطلب الذي تم تسليمه إلا إذا خرج المنتج من الصندوق على أنه تالف وتم إبلاغ قسم رعاية العملاء لدينا في غضون أسبوعين من استلام المنتج من قبل العميل. رسوم خدمة الدفع عند التسليم غير قابلة للاسترداد.

تكاليف الشحن وبطاقة الائتمان غير قابلة للاسترداد بالنسبة للطرود التي لم يتم تسليمها أو التي لم يطالب بها أحد أو التي تم إرجاعها ما لم نرتكب خطأ.

لن يتم استرداد أي تكلفة يتم تكبدها لإعادة المنتج/المنتجات إلينا ما لم نرتكب خطأً في طلبك.

لا يمكن استبدال زجاجات العطور التالفة إلا بنفس العطر؛ عن طريق إرسالها إلى جنيد ص.ب. 212 المنامة - البحرين. تكاليف الشحن وبطاقة الائتمان غير قابلة للاسترداد بالنسبة للطرود التي لم يتم تسليمها أو التي لم يطالب بها أحد أو التي تم إرجاعها ما لم نرتكب خطأ. لن يتم استرداد أي تكلفة يتم تكبدها لإعادة المنتج/المنتجات إلينا ما لم نرتكب خطأً في طلبك.